Legal
Política de privacidade
Última atualização: 20 de abril de 2026
A Time Negócios Imobiliários respeita sua privacidade e tem o compromisso de proteger os dados pessoais que trata no exercício de sua atividade. Esta Política descreve, de forma transparente, quais dados coletamos, para quais finalidades, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
1. Controlador dos dados
Razão social: Time Negócios Imobiliários
CNPJ: 24.760.970/0001-53
CRECI: J-28792
Endereço: Avenida Ipanema, 165 — Sala 1405 — Alphaville — Barueri/SP
Telefone: (11) 4326-4047 / (11) 96898-8000
E-mail: contato@timeadm.com.br
2. Encarregado de dados (DPO)
Em atendimento ao artigo 41 da LGPD, a Time indica como Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:
Nome: Eduardo Oliveira
E-mail: dpo@timeadm.com.br
Endereço: Avenida Ipanema, 165 — Sala 1405 — Alphaville — Barueri/SP
O DPO é o canal oficial para receber solicitações, reclamações e comunicações de titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
3. Quais dados coletamos
A Time coleta apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta Política.
3.1 Dados fornecidos por você
Contato e interesse em imóveis: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, tipo de interesse, mensagem.
Cadastro para locação: documentos de identificação (RG, CPF, CNH), estado civil, profissão e renda, comprovantes, dados bancários (para devolução de caução), informações de fiadores ou seguro-fiança.
Cadastro de proprietários: documentos pessoais e do imóvel (matrícula, IPTU), dados bancários para repasse, informações fiscais.
Cadastro de compradores/vendedores: documentos pessoais, comprovantes de renda, documentação do imóvel.
3.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar pelo site: endereço IP, dados do dispositivo e navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, origem do acesso, cookies e identificadores similares.
3.3 Dados sensíveis
Em regra, a Time não coleta dados sensíveis. Caso necessário, será mediante consentimento específico e destacado.
3.4 Dados de crianças e adolescentes
O site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
4. Finalidades e bases legais
Todo tratamento de dados realizado pela Time tem finalidade específica e base legal, nos termos do artigo 7º da LGPD:
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Responder contatos por formulário, e-mail, telefone ou WhatsApp | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Viabilizar locação, venda ou administração | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Análise de crédito e aprovação cadastral | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Emissão de boletos, PIX, repasses e notas fiscais | Obrigação legal (art. 7º, II) e contrato (art. 7º, V) |
| Obrigações fiscais e regulatórias (CRECI, Receita Federal) | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Comunicações sobre imóveis e novidades | Consentimento (art. 7º, I) / Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Análise de uso do site e métricas | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Prevenção à fraude e segurança | Prevenção à fraude (art. 11, II, "g") |
5. Compartilhamento de dados
A Time não vende seus dados pessoais. Compartilhamos dados somente quando necessário:
Operadores e parceiros: SuperLógica (ERP), ClickSign (assinatura digital), Banco Inter (boletos/PIX), portais imobiliários (Arbo, OLX, ZAP, VivaReal), seguradoras, provedores de tecnologia, escritórios de contabilidade e assessoria jurídica, empresas de vistoria.
Autoridades públicas: quando houver requisição legal, ordem judicial ou obrigação regulatória.
Transferência internacional: alguns parceiros de tecnologia podem tratar dados fora do Brasil, com salvaguardas compatíveis com o artigo 33 da LGPD.
Todos os parceiros atuam mediante obrigação contratual de confidencialidade e tratamento conforme a LGPD.
6. Retenção e eliminação dos dados
Contratos de locação e administração: prazo contratual + 5 anos (prescrição, art. 206, § 5º, I, CC).
Obrigações fiscais: até 5 anos (art. 173, CTN).
Registros de conexão: 1 ano (Marco Civil). Registros de acesso: 6 meses.
Contatos e leads sem contratação: até 24 meses a contar do último contato.
Após os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Segurança da informação
A Time adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:
Em caso de incidente de segurança, comunicaremos os afetados e a ANPD conforme art. 48 da LGPD.
8. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies essenciais: indispensáveis ao funcionamento do site. Não podem ser desativados.
Cookies de desempenho (Google Analytics): coletam informações agregadas sobre uso do site.
Cookies de publicidade (Meta Pixel): permitem mensurar eficácia de campanhas e personalizar anúncios.
Cookies não essenciais somente são ativados após seu consentimento. Você pode gerenciar preferências nas configurações do seu navegador.
9. Direitos do titular
A LGPD (artigo 18) garante a você os seguintes direitos:
a) Confirmação da existência de tratamento;
b) Acesso aos dados tratados;
c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
e) Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
f) Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
g) Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados;
h) Revogação do consentimento;
i) Oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse;
j) Revisão de decisões automatizadas.
Como exercer: envie solicitação para dpo@timeadm.com.br com nome completo, CPF e descrição do direito.
Reclamação à ANPD: caso seus direitos não sejam atendidos, você pode reclamar em gov.br/anpd.
10. Comunicações de marketing
Você pode solicitar descadastramento a qualquer momento pelo link nos e-mails, respondendo "SAIR" no WhatsApp, ou escrevendo para contato@timeadm.com.br. Comunicações transacionais (boletos, avisos contratuais) permanecem enquanto houver relação contratual.
11. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo. A data da última atualização está indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas por aviso no site ou e-mail.
12. Contato
Dados pessoais: dpo@timeadm.com.br
Atendimento geral: contato@timeadm.com.br — (11) 4326-4047 / (11) 96898-8000
Endereço: Avenida Ipanema, 165 — Sala 1405 — Alphaville — Barueri/SP